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La facturación del comercio electrónico entre empresas se duplicará en 2002 Las expectativas de crecimiento de muchas de las empresas que se lanzaron al B2B no han sido las esperadas y la mayoría de estos emprendedores han visto como fracasaban sus intentos por hacerse un hueco en la Red. Sin embargo, las previsiones sobre el futuro del comercio electrónico apuntan a que su volumen de negocio se duplicará en 2002.
Los continuos descalabros sufridos por las empresas que han realizado inversiones en la Red no significan que Internet no tenga posibilidades de futuro y que no pueda aportar importantes beneficios a las compañías de B2B. Lo que ocurre es que en la Red, lo negocios van todavía muy lentos y queda mucho por aprender sobre su comportamiento real.
Sin embargo, un estudio realizado por la consultora DBK señala que el volumen de negocio del comercio electrónico continua creciendo y que en el año 2002 podría duplicarse hasta alcanzar los 80.000 millones de pesetas (480.809 millones de euros). El informe prevé que las operaciones de comercio para empresas (B2B) supondrán el 78% del volumen de negocio del total generado, unos 62.500 millones de pesetas (375,632 millones de euros), mientras que el mercado para consumo (B2C) tendrá un crecimiento más reducido. Durante el año 2000, el volumen de negocio del e-commerce alcanzó los 17.000 millones de pesetas, triplicando los resultados alcanzados en 1999.
Un replanteamiento de los negocios por parte de los protagonistas del B2B, una adaptación de sus previsiones a la baja y una modificación de sus estrategias pueden ser la causa de este crecimiento y de la revitalización del comercio en la Red. Pero todavía queda mucho por avanzar, ya que, según revelan los datos de una encuesta elaborada por el Instituto Nacional de Estadística, menos del 25% de las empresas utilizan Internet para comprar y vender, un tercio la emplea con fines publicitarios y otro tercio para realizar trámites administrativos.
Son las empresas dedicadas al comercio minorista y especializado las que más utilizan el comercio electrónico. En total, los datos del INE identifican a un 7% de las mismas como usuarias (500.000 en total), mientras que un 2,8% espera emplearlo antes de finales de año. Pero, en general, la actividad económica generada por estas empresas a través de Internet sigue siendo pequeña, ya que el importe facturado en junio de este año por la Red representa el 0,27% del total.
Entre los frenos al uso del e-commerce, el 68% de las empresas afirma no necesitar hacer uso del mismo, el 10% considera un problema la falta de presupuesto y un 7,% aduce la falta de equipos como causa. Además, hay que hacer referencia a la reticencia de algunas empresas a automatizar sus procesos, por lo que se espera que el avance del B2B se desarrolle con lentitud.